תנאי שימוש

קבלת התנאים

השימוש בפלטפורמת EVE מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלו. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הפסק את השימוש בשירות. אנו שומרים על הזכות לעדכן תנאים אלו מעת לעת; המשך השימוש לאחר עדכון ייחשב כהסכמה לגרסה החדשה.

תיאור השירות

EVE מספקת פלטפורמת ניהול אירועים הכוללת יצירת הזמנות דיגיטליות, ניהול רשימת מוזמנים, שליחת הודעות WhatsApp/SMS, ניהול הושבה וסריקת כניסה לאירוע.

אחריות המארח

מארח האירוע אחראי באופן מלא ובלעדי לכל הפעולות הבאות:

• דיוק פרטי האורחים: המארח מצהיר שמספרי הטלפון שהוזנו שייכים לאנשים שהוזמנו לאירוע.
• הסכמה לקבלת הודעות: המארח מצהיר שיש לו אישור סביר לשלוח הודעות WhatsApp לאורחים ברשימה. שליחת הודעות ללא הסכמה עלולה להוות הפרה של תנאי השימוש של Meta ו/או חוקי הספאם המקומיים.
• תוכן ההזמנה: המארח אחראי לכל תוכן שהועלה לפלטפורמה, כולל תמונות, טקסט ומידע על האירוע.

EVE אינה אחראית לתוצאות הנובעות ממספרי טלפון שגויים, אורחים שלא נתנו הסכמתם, או תלונות ספאם.

זמינות השירות

EVE שואפת לספק שירות זמין וסטבילי. עם זאת, איננו מתחייבים לזמינות של 100% ואיננו אחראים לנזקים הנובעים מהפסקות שירות, תחזוקה מתוכננת, תקלות טכניות, או מגבלות של צדדים שלישיים כגון WhatsApp Business API של Meta. שיבושים עלולים להתרחש ואינם מקנים זכות לפיצוי.

מדיניות אנטי-ספאם

שימוש בפלטפורמה לשליחת הודעות ספאם, הודעות בלתי רצויות, או כל שימוש לרעה ב-WhatsApp Business API אסור בהחלט. EVE שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסגור חשבונות שהפרו מדיניות זו, ללא התראה מוקדמת וללא החזר כספי.

השעיית חשבון וסיום שירות

EVE רשאית להשעות או לסגור חשבון בכל אחד מהמקרים הבאים:

• הפרה של תנאי שימוש אלו.
• הפרת מדיניות WhatsApp Business של Meta.
• פעילות הונאה, זיוף, או שימוש לרעה בשירות.
• אי-תשלום על פי תנאי המנוי (ככל שרלוונטי).

הגבלת אחריות

EVE לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מקריים או מיוחדים הנובעים מהשימוש בשירות או מאי-יכולת להשתמש בו. האחריות הכוללת של EVE, בכל מקרה, לא תעלה על הסכום ששולם על ידי המשתמש עבור השירות ב-3 החודשים שקדמו לאירוע הנזק.

דין חל וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלו כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלו תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

יצירת קשר